Tráfico: (del it. traffico) 2. m. Circulación de vehículos por calles, caminos, etc. 3. m. Movimiento o tránsito de personas, mercancías, etc., por cualquier otro medio de transporte.

Tráfico

Tráfico: transmisión de datos a través de una web.

El tráfico web:

Invertimos tiempo en el diseño y en darle forma a nuestra web porque ella es la base de nuestra presencia online, pero no importa cuán buena sea, si nadie la visita no sirve para nada. Sin tráfico seremos una isla cuando lo que nos interesa es estar interconectados. Más temprano que tarde nos hablarán sobre la importancia del tráfico y surgirá una estela de humo que acabará por confundirnos. ¿Qué es el tráfico y que tan importante es?

La definición de tráfico web no difiere mucho de la que nos da la Real Academia Española para tráfico (a secas). Es un movimiento o tránsito de datos a través de una red informática (medio de transporte, Internet). Aunque podemos considerar que en lugar de datos son personas las que pasan por la red hasta nuestro sitio web. Al fin y al cabo son las personas las que nos interesan y el tráfico de datos es solo un medio para llegar a ellas.

Según su origen, el tráfico puede clasificar de la siguiente manera:

Tráfico de campañas:

El que llega hasta nuestra web a través de medios de pago o publicidad en páginas web, redes sociales o buscadores.

Tráfico de búsqueda:

El que llega de forma natural a través de los buscadores (Google, Bing, Yahoo…) gracias a que nuestro contenido es útil y relevante para los usuarios.

Tráfico directo:

este ocurre cuando una persona escribe directamente nuestra url (dirección de la web) en la barra de direcciones de un navegador, ya sea porque conoce nuestra web o porque ha obtenido nuestra dirección a través de algún medio fuera de internet (offline)

Tráfico de referencia:

Es el que proviene desde otros sitios web “de referencia”, que de algún modo recomiendan nuestra página.  Si seguimos este enlace estaremos dándole tráfico de referencia a la Wikipedia.

Tráfico desde las redes sociales:

Puede ser considerado como tráfico de referencia, puesto que las redes sociales son páginas web dónde los usuarios comparten enlaces a otras páginas web, pero hay un matiz: la viralidad.

Tráfico viral:

es el boca a boca de la web. Aquí entra en juego la web social. Esto ocurre cuando un usuario comparte un contenido a otros usuarios, los cuales a su vez lo comparten con otros hasta crear una cadena que se expande indefinidamente como cuando un virus se contagia de persona a persona.

Conclusión. La definición en este artículo puede ser incompleta o sesgada, pero mi idea es que se entienda un concepto. Cuando hablamos de tráfico corremos el riesgo de dejar de pensar en las personas y centrarnos en los números y esto se puede convertir en la cortina de humo que nos aleje de la web 2.0 y la web social. No debemos olvidar que detrás de todas las cifras de tráfico hay personas que son las que le dan todo el sentido a esta web. Todos nuestros esfuerzos de medición y automatización han de estar dirigidos hacia ellas.

 Lo que queremos conseguir no son visitas, son clientes.